Mia
Premier contact & Orientation
Accueille chaque demande, pose les bonnes questions et oriente vers la bonne personne.
Pourquoi c’est utile
- Réponses immédiates, 24h/24
- Moins d’appels ou emails perdus
- Parcours client plus fluide
Ça marche avec
- Chat du site, formulaire, email
- WhatsApp, Facebook/Instagram
- Transcriptions d’appels, Slack
Ce que vous voyez
- Demandes prises en charge
- Catégories & motifs récurrents
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