Léa
Service après-vente (SAV)
Répond vite et clairement, suit les commandes et transfère à un humain si besoin.
Pourquoi c’est utile
- Moins d’attente pour vos clients
- Moins de charge pour l’équipe
- Vous gardez la main à tout moment
Ça marche avec
- Email, chat, WhatsApp
- Gorgias, Zendesk, Freshdesk
- Shopify, WooCommerce
Ce que vous voyez
- Temps de réponse moyen
- Demandes résolues par l’agent
- Satisfaction client
